一、英大人寿总经理接待日活动
英大人寿河北分公司畅通消费投诉渠道，开展总经理接待日活动，各机构总经理在前台与客户“零距离”沟通交流，为客户解答保险消费知识，倾听客户心声，了解客户诉求。
二、开展“进社区”、“进股东单位”等活动
英大人寿河北分公司聚焦“一老一少一新”等特殊消费者开展金融宣传，“进社区”、“进股东单位”等活动，针对老年人及股东单位离退休职工开展非法集资、投资养老、电信网络诈骗、退保黑产等非法金融消费风险开展宣讲活动，发放“养老”骗局的风险提示等宣传资料，提升老年群体的金融风险防范意识。
